Analisis Peran Serta Masyarakat Pada Pelaksanaan Kegiatan Posyandu Lansia Di Kelurahan Cideng Kecamatan Gambir Kota Administrasi Jakarta Pusat
Abstract
Full Text:
PDFReferences
Djaenuri, H.M.A. (2001), Manajemen Pelayanan Umum, Istitut Ilmu Pemerintahan : Jakarta.
Dwiyanto, Agus, (2006), Mewujudkan Good Governance Melalui Layanan Publik, Gajah Mada University Press : Yogyakarta.
Gaspersz, Vincent (2002), Manajemen Kualitas. Penerapan Konsep-konsep Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total, Gramedia Pustaka Utama : Yogyakarta.
Johanes Basuki (2012), Budaya Pelayanan Publik Suatu Telaah Teoritis, Hartomo Media Pustaka : Jakarta.
Kurniawan, Agus, (2005), Transformasi Pelayanan Publik, Pembauran : Yogyakarta.
Moenir (2002), Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, Bumi Aksara : Jakarta.
Nawawi, Hadari, (1998), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Remaja Rosdakarya : Bandung.
Ndraha, Taliziduhu (2001), Budaya Organisasi, Rineka Cipta : Jakarta.
Notoatmodjo Soekidjo. (2001). Peran Pelayanan Kesehatan Swasta dalam Menghadapi Masa Krisis. Suara Pembaruan Daily : Jakarta.
Pasolong, Harbani, (2007), Teori Administrasi Publik, Alfabeta : Bandung.
Prasetya, Irawan (2001), Manajemen Sumber Daya Manusia, STIA-LAN Press : Jakarta.
Riduwan, (2007), Skala Pengukuran Variabel-variabel Penelitian, Alfabeta : Bandung.
Sadu Wasistiono (2003), Kapita Selekta Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah, Fokusmedia : Bandung.
Sampara Lukman (2000), Manajemen Kualitas Pelayanan,STIA. LAN Press : Jakarta.
Setiawan.S dan Dermawan A.C, (2008). Proses Pembelajaran Dalam Pendidikan Keperawatan. TIM : Jakarta.
Sinambela, Lijan Poltak dkk (2008), Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi, Bumi Aksara : Jakarta.
Sugiyono (2009), Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta : Bandung.
________, (2009), Metode Penelitian Administasi, Alfabeta : Bandung.
Thoha, Miftah (2001), Perilaku Organisasi, RajaGrafindo Persada : Jakarta.
Warella, Y (2004), Administrasi Negara dan Kualitas Pelayanan Publik, Jurnal Ilmu Administras dan kebijakan publik : Jakarta.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan.
Peraturan Pemerintah Nomor 43 Tahun 2004 tentang Peran Serta Masyarakat dan Swasta Dalam Pelayanan.
Departemen Kesehatan RI Tahun 2009 tentang Sistem Kesehatan Nasional. Jakarta.
Pergub Provinsi DKI Jakarta nomor 286 tahun 2016 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kota Administrasi di Provinsi DKI Jakarta.
DOI: https://doi.org/10.31334/jiap.v1i2.2687
DOI (PDF): https://doi.org/10.31334/jiap.v1i2.2687.g1208
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Jurnal Ilmu Administrasi Publik
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
|