EFEKTIVITAS BADAN PENDAPATAN DAERAH DALAM PENERIMAAN PAJAK DAERAH DI KOTA TANGERANG SELATAN

Rizal Assyodiq, Sudarwanto Sudarwanto

Abstract


The aim of this research is to analyze and evaluate the effectiveness of the Regional Revenue Agency in Regional Tax Revenue in South Tangerang City as well as the obstacles and efforts to overcome these obstacles. This research uses a qualitative descriptive analysis approach. The data collection methods used were interviews, observation and literature study with 6 informants. The results of the research show that the effectiveness of the Regional Revenue Agency in Regional Tax Revenue in South Tangerang City has run smoothly and in accordance with applicable regulations. The obstacles found were a lack of public awareness of paying taxes, taxpayer reporting that was not in accordance with the real situation in the field, a lack of facilities and infrastructure, and a lack of human resources in the office. The solutions to these obstacles are to educate the public about the importance of paying taxes, improving facilities and infrastructure and increasing human resources.

Full Text:

PDF

References


Anggara, Sahya. 2012. Ilmu Administrasi Negara. Bandung: CV. Pustaka Setia.

Bintoro dan Daryanto. 2017. Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Cetakan 1. Yogyakarta: Gava Media

Dessler (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Hasibuan (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori). Global Eksekutif Teknologi.

Padang.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Keban (2008:2). Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik. Konsep, Teori, dan Isu.

Yogyakarta: Gava Media.

Keban, Yeremias.T, 2004, Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik : Konsep, Teori dan Isu, Yogyakarta : PT. Gava Media

Mondy (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia, Teori dan Konsep. Jakarta: Erlangga. Pasolong (2012: 57). Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta.

Pasalong, Harbani. 2007. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta. Priansa, D. J. (2016). Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung: Alfabeta

Sedarmayanti (2010:151). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.

Siagian, Sondang P. 2014. Filsafat Administrasi. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Sinambela, Lija Poltak. 2012. Kinerja Pegawai (Teori Pengukuran dan Implikasinya). Edisi pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Stoner, J.A.F. 1982, Management, Englewood Clifs, NJ: Prentice – Hall

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RND Bandung: Alfabeta. Syafri, Wirman. 2012. Studi tentang Administrasi Publik. Jakarta: Erlangga.

Syafi’I, Inu Kencana, dkk. 1999. Ilmu Administrasi Publik. Jakarta: Rineka Cipta.

Zeithaml, Valerie A.; Parasuraman A., and Barry Leonard L., 1990, Delivering Quality of Service: Balancing Customer Perception and Expectation. New York: The Free Press.

Undang Undang:

Undang Undang Nomor 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;

Undang Undang Nomor 14 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan daerah;

Undang Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;

Undang Undang Nomor 34 Tahun 2000 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah;

Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2016 tentang ketentuan umum dan Tata Cara Pemungutan Pajak Daerah;

Peraturan Pemerintah Nomor 35 tahun 2023 tentang Ketentuan Umum Pajak Daerah dan Retribusi Daerah;

Peraturan Daerah Kota Tangerang Selaatan No 10 tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retrubusi Daerah.

Peraturan Daerah Kota Tangerang Selatan Nomor 3 Tahun 2017 tentang Perubahan atas Peraturan Daerah Nomor 7 Tahun 2010 tentang Pajak Daerah;

Peraturan Walikota Tangerang Selatan Nomor 11 Tahun 2018 tentang Tata Cara Pemeriksaan Pajak Daerah.




DOI: https://doi.org/10.31334/jiap.v4i4.4103

DOI (PDF): https://doi.org/10.31334/jiap.v4i4.4103.g2086

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Jurnal Ilmu Administrasi Publik

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.