Analisis Tax Awareness Dalam Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bekasi Barat

Nunung Latofah, Dwikora Harjo

Abstract


The phenomenon in this study is the low awareness of taxpayers in carrying out their obligations to pay taxes due to public ignorance of the concrete form of the benefits of money they pay for taxes and the low level of trust of taxpayers which raises the perception that the taxes they pay must be misused. The purpose of this study was to determine the tax awareness in an effort to increase taxpayer compliance at the West Bekasi Tax Office for the period 2017-2019, the obstacles found in the field, and the efforts made by West Bekasi Tax Office to overcome them. This research is a descriptive study using a qualitative approach. The collected data were analyzed using qualitative data analysis methods. The research location was the West Bekasi Primary Tax Office. The results of this study indicate that the steps to increase tax awareness among taxpayers registered at the West Bekasi Primary Tax Office during the 2017-2019 period was not successful. This can be seen from the realization of the 2019 tax revenue which did not reach the target (97.05%) even though that year the tax revenue target was lowered from the previous year. Likewise, while taxpayer compliance in paying certain KJS (Deposit Type Code) increased in 2017-2019, tax revenue had still not reached the predetermined target every year

Keywords


Tax Awareness; Taxpayer Compliance

Full Text:

PDF

References


Sumber Buku:

Burton, B, Ilyas . (2013). Hukum Pajak, Edisi 6.Jakarta: Salemba Empat

David, Fred, R. 2011. Manajemen Strategi (Strategic Management), Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat

Djamal, M. 2015. Paradigma Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Harjo, Dwikora. 2013. Perpajakan Indonesia Sebagai Materi Perkuliahan di Perguruan Tinggi. Jakarta : Mitra Wacana Media.

-------------------- 2019. Perpajakan Indonesia Sebagai Materi Perkuliahan di Perguruan Tinggi. Edisi 2. Jakarta : Mitra Wacana Media.

Mardiasmo. 2016. Perpajakan Edisi Revisi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

-------------- 2018. Perpajakan Edisi Terbaru 2018. Yogyakarta: C.V Andi Offset. Pasolong, Harbani. 2010. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta.

Pohan. Chairil Anwar. 2014. Pembahasan Komperehesif Perpajakan Indonesia Teori dan Kasus. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Rahayu, Siti Kurnia.. 2010. Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.

-----------------------------. 2013. Perpajakan Indonesia: Konsep & Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu

Rahman, Abdul. 2010. Paduan Pelaksanaan Administrasi Perpajakan untuk Karyawan, Pelaku Bisnis dan perusahaan. Bandung: Nuansa.

Rangkuti, Freddy. 2014. Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Resmi, Siti. 2017. Perpajakan Teori dan Kasus. Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.

Rony, Zahara Tussoleha. 2017. Siap Fokus, Siap Menulis Skripsi, Tesis, Disertasi: Jurus mudah gunakan metode kualitatif tipe studi kasus. Jakarta: Pusat Studi Sumber Daya Manusia.

Rumelt, P. Richard. 2011. Good Strategy/Bad Strategy: the difference and why it matters. Jakarta. Kepustakaan Populer Gramedia

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta

…............ 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. hlm 9, 13- 14. Bandung: Alfabeta.

Suherman.2011.Desain Pembelajaran Kewirausahaan. Bandung : Alffabeta

Sujarweni, V. Wiratna. 2014. Metode Penelitian: Lengkap, Praktis, dan Mudah Dipahami. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Suryadi, Didih. 2011. Promosi Efektif “Menggugah Minat & Loyalitas Pelanggan”. Jakarta: PT. Suka Buku

Syafiie, Inu Kencana. 2010. Ilmu administrasi Publik. Jakarta: Rineka Cipta.

Jurnal :

Annisatul Khoeriyah, Chairil Anwar Pohan. 2019. Pelaksanaan Sistem E-Filing Dalam Rangka Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanah Abang Tiga Tahun 2018. Jakarta. Institut Ilmu Sosial Dan Manajemen STIAMI. http://jurnal.akptahuna.ac.id/index.php/ekbank/article/download/21/ 21 Diakses pada 14 Februari 2020

Daniel Ortage, Carlos Scartascini .2015. “A Field Experiment on Delivery Methods for Increasing Tax Compliance”. CAF-Working paper N https://www.semanticscholar.org/.../A-Field-Experiment- Diakses pada tanggal 14 Febrruari 2020

Edward E. Marandu, Christian J. Mbekomize, Alexander N. Ifezue. 2015. “Determinants of Tax Compliance : A Review of Factors and Conceptualizations”. International Journal Of Economics and Finance; Vol.7, No. 9; 2015 http://www.ccsenet.org/journal/index.php/ijef/article/view/49585 Diakses pada tanggal 14 Febrruari 2020

Fitria Dona.2017. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jakarta. Universitas Indraprasta PGRI. https://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/JABE/article/view/1905/1485 Diakses pada tanggal 5 Desember 2019

Hidayatullah Amir, Karnedi Nahdah Fistra. 2019. Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sanksi Pajak, Dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.Universitas Ahmad Dahlan. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/profita/article/view/profita.2019.v12.01.001/pdf Diakses pada 14 Februari 2020

Halimatusyadiah, Siahaan Stefani. 2018. Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Bengkulu). Bengkulu. Universitas Bengkulu. file:///C:/Users/USERR/Downloads/7589-15537-1-SM.pdf Diakses pada tanggal 5 Desember 2019

Lydiana.2018.Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Surabaya Gubeg.Surabaya.Universitas Sam Ratulangi. https://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/1131 Diakses pada 14 Februari 2020

Nur Muhammad. 2018. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama Makassar Utara. Makassar. Universitas Muslim Indonesia. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/Perspektif/article/view/1667/1355 Diakses pada tanggal 5 Desember 2019

Purwanti. Ninik Endang. Mustakim. Igam. Mingriani . 2018. Strategi Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kendari. Sulawesi Tenggara. Unversitas Halu Oleo Kendari http://ojs.uho.ac.id/index.php/BUSSINESUHO/article/download/9444/6663 Diakses pada 5 Desember 2019

Supadmi Ni Luh, Agung darma Wicaksana. 2019. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak, dan Tax Amnesty Pada Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Bali. Universitas Udayana. https://www.researchgate.net/publication/334276586_Pengaruh_Kesadaran_WP_Pelayanan_Fiskus_Sanksi_Pajak_dan_Tax_Amnesty_Pada_Kepatuhan_WPOP/link/5d209a50458515c11c1610a6/download Diakses pada tanggal 5 Desember 2019

Peraturan:

Undang-Undang No 16 Tahun 2009 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.




DOI: https://doi.org/10.31334/jupasi.v2i1.1121

DOI (PDF): https://doi.org/10.31334/jupasi.v2i1.1121.g603

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

 

View My Stats

 

_____________________________________________

Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI)

E ISSN 2686-1585

Email : [email protected]

Website: https://ojs.stiami.ac.id/index.php/JUPASI