Pengaruh Sikap Wajib Pajak, Pemahaman Wajib Pajak dan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Non Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serpong

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi baik secara parsial maupun simultan seberapa besar pengaruh sikap wajib pajak, pemahaman wajib pajak dan system administrasi pajak modern terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi non pegawai pada KPP Pratama Serpong. Metode yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian yang bersifat asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada KPP Pratama Serpong. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak reklame berjumlah 8.458 orang dengan rumus slovin diperoleh sample sebanyak 382 orang Adapun Penelitian dilakukan, dari bulan Januari 2023 sampai dengan Juli 2023. Hasil riset menunjukan bahwa Sikap wajib pajak termasuk dalam kategori sangat baik dan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 44,2% secara positif dan signifikan dengan derajat korelasi kuat. Pemahaman wajib pajak termasuk dalam kategori sedang dan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 29% secara positif dan signifikan dengan derajat korelasi sedang. Sistem Administrasi Pajak Modern termasuk dalam kategori baik dan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 42,6% secara positif dan signifikan dengan derajat korelasi kuat. Kepatuhan wajib pajak termasuk dalam kategori baik. Secara bersama-sama terdapat pengaruh yang positif dan signifikan sikap wajib pajak, kesadaran wajib pajak dan pemahaman wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dengan kontribusi sebesar 38,5% dengan derajat korelasi kuat