Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Promosi Media Sosial terhadap Minat Pembelian pada Produk Cataleyaonlineshop di Jakarta
Abstract
This study was motivated by the phenomenon of decreased interest in purchasing Cataleyaonlineshop products resulting in a decrease in revenue at Cataleyaonlineshop. The existence of possible causes of declining buying interest needs to be studied so that sales at Cataleyaonlineshop can increase again. This study is a study using quantitative research methods with descriptive research type. The data collection method used is a questionnaire. The population in this study is Cataleyaonlineshop customers with a total of 344 customers, sampling using the slovin formula as many as 77 samples. The results of the questionnaire were analyzed using test data instruments, namely validity test and reliability test, classical assumption test, correlation coefficient analysis and coefficient of determination, multiple linear regression analysis, t test and f test. The results of this study showed that the variable X1 produces positive results and significant to the purchase interest (Y) tthe count showed results of 16.836 > ttable of 0.677. The results of testing on variable X2 give positive and significant results on purchase interest (Y) tthe count shows results of 15.717 > ttable of 0.677. The results of the f test on the variable Electronic Word of Mouth (X1), social Media promotion (X2) together that significantly affect the Fhitung value of 193.831 > 3.12 Ftabel. And the value of the coefficient of determination of 0.840.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Anoraga, P., 2000, Manajemen Bisnis , Jakarta: PT. Rineka Cipta
Armstrong,G & Kotler,P. (2005). Marketing an Introduction. Toronto: Prentice- Hall.
Goyette, I., Ricard,L.,Bergeron,J. & Marticotte, F (2010). e-WOM Scale: Word- of-Mouth Measurement Scale for e-Services Context, Canadian Journal of Administrative Sciences,27(1),5-23.
Handayaningrat, Soewarno. Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen. Jakarta : Gunung Agung. 1995
Kotler, Philip, 1997. Manajemen Pemasaran. Jakarta, Prenhallindo
Mowen, John C., and Minor, M. (2002). Perilaku konsumen. Trans.( Lina Salim). Jakarta: Erlangga.
Santoso,S. (2001). Buku latihan SPSS statistic parametric.Jakarta : PT.Elex Media Komputindo.
Silalahi, Ulbert. Studi Tentang Ilmu Administrasi. Bandung : Sinar Baru Algesindo. 2013
Sugiyono. (2007). Metode penelitian kualitatif kuantitatif dan R&D ( Bandung : Penerbit Alfabeta.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta Jurnal :
(Keputusan Pembelian Pada Belanjadolo Online Shop Kecamatan Banjarnegara Lustono & Laila Cahyani, 2020)
Keputusan Pembelian Pada Belanjadolo Online Shop Kecamatan Banjarnegara Lustono, T. DI, & Laila Cahyani, F. (2020).
Pengaruh Media Promosi Digital Atau Online Dan Viral Marketing. Keputusan Pembelian Pada Belanjadolo Online Shop Kecamatan Banjarnegara, 20.
A.Bonita (2015) Jurnal BAB II Landasan Teoritis
Adeliasari, Vina Ivana, Sienny Thio. Electronic Word-Of-Mouth (E-Wom) Dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Di Restoran Dan Kafe Di Surabaya Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa (2014).
Alfreda, V. C. (2022). Pengaruh Penggunaan Tiktok Terhadap Perilaku Konsumtif Remaja Kota Semarang (pp. 1–61).
Ayunita, Susana Ma Unika Soegijapranata Semarang.gdalena, Welly Musikita. Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Online ShopThyy Thyy) Di Kota Sorong Jurnal BADATI Ilmu Sosial & Humaniora (2021).
Bagas Aji Pamungkas, Siti Zuhroh. Pengaruh Promosi di Media Sosial dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Kedai Bontacos, Jombang) Komunikasi (2019) Bona Aripin Sinaga, Sulistiono Sulistiono. Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Promosi Media Sosial Terhadap Minat Beli Pada Produk Fashion Eiger Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan (2020).
Carla Virenabia, Farah Oktafani. Pengaruh Electronic Word of Mouth sebagai Media Promosi Terhadap Minat Beli followers Instagram Pada Warunk Upnormal Journal marketing communication (2019).
Dea Putri Njoto, Krismi Budi Sienatra. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Wenak Tok Pengaruh Harga Diskon Dan Persepsi Produk Terhadap Nilai Belanja Serta Perilaku Pembelian Konsumen (2018).
Faza Puspita Wintang, Yusepaldo Pasharibu. Electronic Word of Mouth, Promosi Melalui Media Instagram dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora (2021).
Fitriah. Proposal Pengaruh Kepercayaan Konsumen Dan Kemudahan Belanja Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pengguna Shopee Di Kelurahan Kalibaru Timur Jakarta Utara (2022).
Jennifer Adji, Hatane Semuel. Pengaruh Satisfication dan Trust Terhadap Minat Beli Konsumen (Purchase Intention) di Starbucks The Square Surabaya Jurnal Manajemen Pemasaran Petra (2014).
Journal Bab II Tinjauan Pustaka 2.1 Minat Beli Maiti BidingerJournal of Chemical Information and Modeling (2016).
Jurnal BAB II Landasan Teori, Menurut Alma dalam (Wulandari, 2016) Bina Sarana Informatika.
Khilda Fauziyah Aghniya. Pengaruh Lokasi Dan Word Of Mouth (Wom) Terhadap Keputusan Pembelian (Survey pada Kopi Euy!(Coffe Shop) Jl.Tamansari no.50 Bandung) Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis (2019).
Kristin V Pasaribu, Yuliawati Yuliawati. Pengaruh Dimensi Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung dan Kepuasan Konsumen Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Dewantara (JMD) (2019).
Latifah Nur Kamilah. Pengaruh Electronicword Ofmouth (Ewom) Pada Minat Beli Pelanggan Di Situs Social Commercemedia Sosial Instagram Skripsi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri SyarifHidayatullah Jakarta (2016).
Lina Marliani, Definisi Administrasi Dalam Berbagai Sudut Pandang Jurnal Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Galuh (2018).
Luthfiah Cahya Rahmawatim, Sylvie Nurfebiaraning. Pengaruh Electronic Word Of Mouth Pada Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Produk Bittersweet By Najla Bab II Kajian Pustaka , Kerangka Pemikiran Dan Hipotesis (2020).
N Hidayat, F. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli ( Studi Kasus Pada Smartphone Samsung Di Neo Komunika). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 1–7.
Ni Kadek Lendri Pebriyanti, Putu Sri Hartati, Ni Nyoman Adityarini Abiyoga VS. Pengaruh Promosi Online dan Electronic Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian (2022).
Nurul Fatimah. Pengaruh media sosial,Electronic word of mouth, dan citra merek terhadap keputusan pembelian melalui minat beli (studi pada toko poeniko batik di Pekalongan) Akrab Juara (2020).
Salman Paludi. Analisis Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E- Wom) Terhadap Citra Destinasi, Kepuasan Wisatawan, Dan Loyalitas Destinasi Perkampungan Budaya Betawi (Pbb) Setu Babakan Jakarta selatan STEIN eRepository (2016).
Winda Sari. Analisis Pengaruh Electronic Word of Mouth, Electronic Service Quality dan Country of Origin Terhadap Repurchase Intention pada Qlapa.com. Skripsi Uin Syarif Hidayatullah Jakarta 1438 H/2017 M.
Yuliara Made I Modul Regresi Linier Berganda Universitas Udayana (2016).
DOI: https://doi.org/10.31334/abiwara.v5i2.3999
DOI (PDF): https://doi.org/10.31334/abiwara.v5i2.3999.g1988
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
_____________________________________________
Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis
E - ISSN 2686-1577
Terbit setiap Maret dan September
Penerbit : Program Studi Administrasi Bisnis Program Vokasi Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI Jl. Mardani raya No. 73 Johar Baru, Jakarta Pusat » Tel / fax : (021) 422 8868
Email : [email protected]
Website: http://ojs.stiami.ac.id/index.php/ABIWARA
|
|
