Pengaruh Ketersediaan Koleksi, Sarana Prasarana Perpustakaan, Serta Kualitas Layanan Terhadap Minat Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan Daerah Kabupaten Bangli

Rizqi Amelia Putri, Panji Hendrarso

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Ketersediaan Koleksi, Sarana Prasarana Perpustakaan, serta Kualitas Layanan terhadap Minat Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan Daerah Kabupaten Bangli. Tantangan besar yang dihadapi perpustakaan adalah ketersediaan koleksi yang terbatas, sarana prasarana perpustakaan yang kurang memadai, dan layanan perpustakaan yang kurang berkualitas sehingga berdampak pada minat pemustaka untuk berkunjung ke Perpustakaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 62 responden yang dipilih melalui proporsional stratified random sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Ketersediaan Koleksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Kunjungan Pemustaka, dengan nilai uji t sebesar 1,943>1,670 dan tingkat signifikansi sebesar 0,003; 2) Sarana Prasarana Perpustakaan berpengaruh signifikan terhadap Minat Kunjungan Pemustaka, dengan nilai uji t sebesar 1,984>1,670 dan tingkat signifikansi 0,002; 3) Kualitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Kunjungan Pemustaka, dengan nilai uji t sebesar 2,408 > 1,670 dan tingkat signifikansi sebesar 0,001; 4) Secara simultan Ketersediaan Koleksi, Sarana Prasarana Perpustakaan, dan Kualitas Layanan memberikan kontribusi sebesar 50,9% terhadap Minat Kunjungan Pemustaka, dengan nilai uji f sebesar 3,987 > 2,75 dan tingkat signifikansi sebesar 0,012. Penelitian ini menggarisbawahi pentingnya perpustakaan melakukan pengembangan dan pengelolaan koleksi, sarana prasarana perpustakaan, dan meningkatkan kualitas layanan agar dapat menarik lebih banyak pemustaka untuk berkunjung ke perpustakaan. Rekomendasinya mencakup pembaruan koleksi secara berkala, menyediakan sarana prasarana yang memadai, dan meningkatkan pelatihan serta keterampilan pustakawan agar lebih profesional dalam memberikan layanan. Perbaikan ini diharapkan dapat meningkatkan minat masyarakat untuk memanfaatkan perpustakaan.

Keywords


Ketersediaan Koleksi; Sarana Prasarana Perpustakaan; Kualitas Layanan; Minat Kunjungan Pemustaka.

Full Text:

PDF

References


Abidin, Saenal dan Nur Annafiah Adzkiya Mar’at. 2023. Analisis Ketersediaan Koleksi untuk Kebutuhan Informasi Pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan. (Literatify: Trends in Library Developments, Volume 4, Nomor 1, hlm. 32-44).

Dalimunte, Muhammad dan Toguan Rambe. 2023. Pengantar Psikologi Perpustakaan. Medan: Umsupress.

Haloho, Elizabeth dan Idahwati. 2021. Pengaruh Integrated Marketing Communication (IMC) terhadap Minat Kunjung Mahasiswa di Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan. (Jurnal Mutiara Manajemen, Volume 6, Nomor 1, Hlm. 1-7).

Hardiyansyah. 2018. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media.

Kusumastuti, Adhi, Ahmad Mustamil Khoirin, dan Taofan Ali Achmadi. 2020. Metode penelitian kuantitatif. Yogyakarta: Deepublish Publisher.

Maharani, Alfina. 2022. Faktor Pendorong Minat Kunjungan Mahasiswa terhadap Perpustakaan Nasional. (Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi, Volume 6, Nomor 2, hlm. 179-190).

Mudassir, Andi. 2021. Analisis Sarana dan Prasarana Perpustakaan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Wajo Berdasarkan Standar Nasional Perpustakaan. Tesis, Universitas Islam Negeri Makassar.

Mustanir, Ahmad. 2022. Pelayanan Publik. Jawa Timur: CV Penerbit Qiara Media.

Priatmana, Aldi dan Sakti Ritonga. 2023. Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustakaan. (Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, Volume 4, Nomor 3, hlm. 1113-1121).

Rianti, Selvi., Zaili Rusli, dan Febri Yuliani. 2019. Kualitas Pelayanan Publik. (Jurnal Ilmu Administrasi Negara, Volume 15, Nomor 3, hlm. 412-419).

Santoso, Jody. 2021. Kemas Ulang Informasi Koleksi Perpustakaan Sebagai Upaya Pemenuhan Kebutuhan Informasi para Pemustaka. (Jurnal Perpustakaan dan Kearsipan, Volume 1, Nomor 2, hlm. 67-72).

Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan.




DOI: https://doi.org/10.31334/reformasi.v12i1.4689

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Jurnal Reformasi Administrasi : Jurnal Ilmiah untuk Mewujudkan Masyarakat Madani

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

View My Stats

JURNAL REFORMASI ADMINISTRASI
Jurnal Ilmiah Untuk Mewujudkan Masyarakat Madani

ISSN : 2355-309X (Cetak), 2622-8696 (media online)
Email : [email protected] / [email protected]
Website: http://ojs.stiami.ac.id/index.php/reformasi/index

 

 INDEXED BY :