Vol. 2 No. 2: Maret 2021

Articles

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Food and Beverage Department Terhadap Kepuasan Penumpang KM. Kelud PT. PELNI (Persero)

  Iwa Putra Fahdiyar, Firman Syah

  54-66

  • PDF

• Dampak Pandemi COVID-19 Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Beverage Shop di Onezo Indonesia

  Stephanie Rosanto, Novy Ratna Sari

  67-76

  • PDF

• Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Tamu di Hotel Santika Depok (Studi Kasus di Era Pandemi Covid-19)

  Sofiani Sofiani, Dessy Natalia, Felicia Tandi

  77-91

  • PDF

• Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Menginap di Park Hotel Jakarta

  Michael Joshua Sabandar, Sri Fadjar Ayuningsih

  92-100

  • PDF

• Upaya Pengembangan Wisata Kota Tanjungpinang Sebagai Daya Tarik Wisata di Era New Normal

  Putri Fistyaning Army

  101-109

  • PDF