PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ONLINE SHOP SHOPEE (Studi Kasus pada Mahasiswa Ilmu Administrasi Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI di Jakarta)

Aisyah Aisyah, Yayak Heriyanto

Abstract


This thesis used a quantitative study on the influence of consumer trust and easiness to use an application on purchasing decision in shoppee online shop to Students of Business Administration Science of Social and Management Science of STIAMI in Jakarta. In this study, multiple linear regression analysis using f and t tests was used. Samples were determined using purposive sampling technique. The amount of sample in this study was 53 students based on online transaction activities via shopee online shop. This study used two variables, namely dependent and independent variables. The dependent variable is purchasing decision, while the independent variable includes Consumer Trust (X1) and Easiness to Use an Application (X2). The result of simultaneous regression coefficient testing was that Fcal of 24.029 Ftable of 3.18, thus the consument trust and easiness to use an application simultaneously influenced the purchasing decision. In partial t test statitistic testing was obtained consumer trust variable of Fcal of 6.860 and easiness to use an application variable Ftable of 1.675, which means each independent variable influences the dependent variable partially.s.


Full Text:

PDF

References


Akdon dan Riduwan. 2013. Rumus dan Data Dalam Analisis Statistika. Bandung : Alfabeta

Arikunto, Suharisimi. 2013. Prosedur Penelitian Suatu Pendektan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta.

Fahmi, Irham. 2015. Pengantar Ilmu Administrasi Bisnis. Bandung; Alfabeta.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang : Badan Penerbit Uniiversitas Diponegoro.

Jogiyanto, Hartono. 2010. Teori Portofolio dan Analisis Investasi Edisi Ketujuh. Yogyakarta : BPFE

Kotler, Philip dan Armstrong. 2012. Prinsip-prinsip pemasaran. Edisi 13 jilid 1. Jakarta : Erlangga.

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2016. Marketing Management, 15th Edition. New Jersey : Pearson Pretice Hall, Inc

Luther, Gulick. 2010. Educational administration edition. New York : McGraw Hill co

Machfoed, M. 2013. Pengantar Pemasara Modern. Yogyakarta : Akademik Manajemen Pemasaran YPKPN.

Mowen, John C dan Minor, Micheal. 2012. Perilaku Konsumen dialihbahasan oleh Dwi Kartika Yahya. Jakarta : Erlangga

Pasolong, Harbani. 2012. Teori Administrasi Publik.Yogyakarta: Alfabeta

Rahmat, H. 2013. Filsafat Administrasi.Bandung : Pustaka Setia

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV. Alfabeta

________. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : CV. Alfabeta.

Supriyanto. 2016. Retospektif Ilmu Administrasi Bisnis. Jakarta: Mitra Wacana Media

Tjiptono, Fandy. 2012. Strategi Pemasaran edisi 3. Yogyakarta : Andi Offset

_____________. 2014. Pemasaran Jasa-Prinsip,, Penerapan, Penelitian. Yogyakarta : Andi Offset

Wayong, Y. 2010. Fungsi Administrasi Negara. Jakarta : Djambatan.

Wong, Jony. 2010. Internet Marketinng for Beginners. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.

Jurnal dan Skripsi :

Denni Ardyanto, Heru Susilo, Riyadi (2015). Pengaruh Kemudahan dan Kepercayaan menggunakan e-commarce terhadap keputusan pembelian online (Survei pada Konsumen www. Petersaydenim.com). Jurnal administrasi Bisnis (JAB) Vol. 22 No. 1

(http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id)

Hendry Gustiady, Mohamad Trio Febriyantoro (2019). Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian online melalui situs Traveloka. e-journal.ymbz.or.id Vol. 2 No. 3.

(http://e-journal.ymbz.or.id)

Kartika Ayuningtiyas, Hendra Gunawan (2018). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, dan Kualitas Informasi terhadap Keputusan Pembbelian Daring di Aplikasi Bukalapak pada Mahasiswa Politeknik Negeri Batam. Journal of Applied Business Administration Vol. 2 No. 1

(http://jurnal.polibatam.ac.id)

Maharani, Astri Dhiah. 2010. Analisis Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Bank Mega Semarang. Skripsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Skrips : Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Diponegoro Semarang.

Niken Ayu Lestari, Sri Setyo Iriani (2018). Pengaruh Kepercayaan dan Kemudahan transakasi terhadap Keputusan Pembelian secara online pada situs Mataharimall.com. Jurnal Ilmu Manajamen Vol. 6 No. 1.

(http://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id)

Saputri, Ainun Budi Aji. 2015. Pengaruh Keamanan, Kemudahan dan Resiko Kinerja Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Tokopedia.com. Skripsi. Yogyakarta : Universitas Negeri Yogyakarta.

Stevano Christover Tanjaya, Lisbeth Mananeke, Hendra Tawas(2019). Pengaruh Kualitas Informasi, Kepercayaan dan Kemudahan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Vape di Instagram. Jurnal EMBA Vol. 7 No. 4

(http://ejournal.unsrat.ac.id)

Trisnawati, Ella. 2012. Analisis Faktor-Faktor Kunci dari Niat Pembelian Kembali Secara Online (Studi Kasus Konsumen Fesh Shop). Purwokerto : Universitas Jendral Soedirman

Yoon C, Cho, Esen Sagynov. 2015. Exploring Factors That Affect Usefulness, Ease of use, Trust, And Purchase Intention In The Online Environment. Korea : KDI School of Public Policy and Management.

(http://clutejournals.com)

Bacaan Lainnya :

https://Shopee.co.id

https://apjii.or.id/survei2018

https://m.bisnis.com

https://Jakpat.net/Survei2019


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2021 JAMBIS : Jurnal Administrasi Bisnis

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.