Pengaruh Pengetahuan, Sosialisasi Dan Lingkungan Sosial Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Utara
Abstract
Kepatuhan wajib pajak adalah sikap patuh oleh wajib pajak kepada peraturan perpajakan untuk memenuhi kewajiban perpajakannya. Berdasarkan observasi awal tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Madya Dua Jakarta Utara mengalami fluktuatif. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh antara pengetahuan pajak, sosialisasi perpajakan dan lingkungan social terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di KPP Madya Dua Jakarta Utara yang berjumlah 141 wajib pajak. Sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling insidental dan penghitungan sampel menggunakan rumus Slovin dengan diperoleh sampel berjumlah 104 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis regresi. Hasil riset menunjukan bahwa Pengetahuan wajib pajak termasuk dalam kategori sangat baik dan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 35,5% secara positif dan signifikan dengan derajat korelasi sedang. Sosialisasi perpajakan termasuk dalam kategori sedang dan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 47,3% secara positif dan signifikan dengan derajat korelasi kuat. Lingkungan sosial termasuk dalam kategori sedang dan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 61,1% secara positif dan signifikan dengan derajat korelasi kuat. Kepatuhan wajib pajak termasuk dalam kategori sedang. Secara bersama-sama terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pengetahuan wajib pajak, sosialisasi perpajakan dan lingkungan sosial terhadap kepatuhan wajib pajak dengan kontribusi sebesar 66,8% dengan derajat korelasi sangat kuat.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Arisandy, N. (2017). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Bisnis Online di Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 14(1), 62–71. Kampar: Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
Arum, H. P. (2012). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas (Studi di Wilayah KPP Pratama Cilacap). Skripsi. Program Sarjana Universitas Universitas Diponegoro. Semarang
Asri, W. M. (2009). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Biaya Kepatuhan Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak pada Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Badan yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Madya Denpasar. Skripsi. Badung: Universitas Udayana.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Pscychology, 51(6), 1173–1182. Storrs: University of Connecticut.
Basit, A. (2014). Pengaruh Persepsi Kontrol Perilaku, Pengetahuan Pajak, dan Persepsi Keadilan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Tekun, 5(1), 23–48. Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Cahyonowati, N., Ratmono, D., & Faisal. (2012). Peranan etika, Pemeriksaan, dan Denda Pajak untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Indonesia, 9(2), 136–153. Semarang: Universitas Diponegoro.
Chaizi Nasucha. (2004). Reformasi Administrasi Publik. Jakarta: PT. Grasindo
Christiani, E. V. (2016). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tindakan Penghindaran Pajak di Kota Semarang. Skripsi. Semarang: Universitas Negeri Semarang.
Christiani, E. V. (2016). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tindakan Penghindaran Pajak di Kota Semarang. Skripsi. Semarang: Universitas Negeri Semarang.
Dalyono M. 2010. Psikologi Pendidikan. Jakarta: Rineka Cipta
Damajanti, A., & Karim, A. (2017). Effect of Tax Knowledge on Individual Taxpayers Compliance. Economics & Business Solutions Journal, 1(10), 1–19. Semarang: Universitas Semarang.
Devano, Sony dan Rahayu, Siti Kurnia. (2006). Pepajakan: Konsep, Teori dan Isu. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Dewi, A.K.A.I.S & Setiawan, E. I. (2016). Pengaruh Kesadaran, Kualitas Pelayanan, Kewajiban Moral, dan Persepsi Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Reklame. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 17(1), 84-111.
Dewi, L.R.K., Sulindawati, N, L.G.E. & Sinarwati, N.K (2017) “pengaruh sikap rasional dan lingkungan wajib pajak terdap kepatuhan pajak dengan prefensi risiko sebagai variable moderasi” Jurnal Akuntansi Program S1 (Volume 7 No. 1 Tahun 2017), Universitas Pendidikan Ganesha.
Fahluzy, S. F., & Agustina, L. (2014). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Membayar Pajak UMKM di Kabupaten Kendal. Accounting Analysis Journal, 3(3), 399–406. Semarang: Universitas Negeri Semarang.
Fany, A. R. (2016). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kemauan Membayar Pajak dengan Sosialisasi Perpajakan sebagai Variabel Moderating. Skripsi. Jember: Universitas Jember.
Fauziah, N., & Kusmuriyanto. (2016). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2013. Accounting Analysis Journal, 5(2), 11–20. Semarang: Universitas Negeri Semarang.
Febriani, Yani dan Kusmuriyanto. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak. Accounting Analysis Journal. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/aaj
Febrinda, K, D, C (2016). Pengaruh Kewajiban Moral, Kualitas Pelayanan, Pemeriksaan Pajak, dan Sanksi Perpajakan, pada Kepatuhan Wajib Pajak Pribadi di KPP Jepara Skripsi. Program Sarjana Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Dian Nuswantoro.
Febriyani, Y., & Kusmuriyanto. (2015). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak. Accounting Analysis Journal, 4(4), 1–13. Semarang: Universitas Negeri Semarang.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunadi. 2013. Panduan Komprehensif Pajak Penghasilan. Jakarta: Bee Media. Indonesia
Ilhamsyah, R., Endang, M. G., & Dewantara, R. Y. (2016). Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Samsat Kota Malang). Jurnal Perpajakan (JEJAK)| Vol. 8 No. 1 2016.
Irfanah, Yayuk (2011) Persepsi Mahasiswa Akuntansi Mengenai Faktor Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Karier Sebagai Akuntan Publik dan Non Publik (Survei Pada Perguruan Tinggi Negeri dan Swasta di Kota Semarang).
Kemala, W. (2015). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sikap Wajib Pajak, dan Reformasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau, 2(1), 1–15. Pekanbaru: Universitas Riau.
Kundalini, Pertiwi (2016). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pelayanan Pegawai Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak KPP Pratama Temanggung tahun 2015.Skripsi.UNY
Kusuma, Kartika Candra, 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman Peraturan Perpajakan serta Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Membayar Pajak Tahun 2014. Skrips. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta.
Lasmaya, S. M., & Fitriani, N. N. (2017). Pengaruh Self Asssesment System terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Computech & Bisnis, 11(2), 69–78. Bandung: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pasundan.
Mardiasmo. (2011). Perpajakan Ediai Reviai. Yogyakarta: CV Andi Offset
Maulindayani, L., & Sofianty, D. (2017). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Prosiding Akuntansi, 158–165. Bandung: Universitas Islam Bandung.
Minarto, P.R.A., Utami, H.N. & Yaningwati, F. (2015).Pengaruh Karakteristik Individu Budaya dan Lingkungan Sosial Terhadap Kepatuhan Pemenuhan Perpajakan (Studi Pada WPOP di KPP Pratama Malang Utara). S1 (Volume 5 No. 1 April 2015), Universitas Brawijaya
Muliari, N. K., & Setiawan, P. E. (2011). Pengaruh Persepsi tentang Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak pada Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Timur. Jurnal Akuntansi dan Bisnis, 6(1), 1–23. Badung: Universitas Udayana.
Notoatmodjo, S. (2007). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Rineka Cipta Nugraheni,A.D. (2015), “Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi
(Studi Empiris Pada Wajib Pajak di Kota Magelang)”.Skripsi. Program Sarjana Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.
Oktaviani. et al., Subject Norm, Moral Obligation, and Perceived Behavioral Control, As Antecedents Variabel Is Service Quality, Attitude and Intention to Compliance with Tax Payers: (Study on motor vehicle tax in Riau Island Province). Journal of Research in Business and Management. Issue 4(2017) pp: 32-40
Pekerti, T. C., Wilopo, & Maulinahardi, M. (2015). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan terhadap Pemahaman Wajib Pajak yang Mendukung Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Perpajakan, 7(1), 1–10. Malang: Universitas Brawijaya.
Putri, A. R. S., & Jati, I. K. (2012). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Denpasar. Jurnal Akuntansi, 661–677. Badung: Universitas Udayana.
Rahayu, N. (2017). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, dan Tax Amnesty terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Akuntansi Dewantara, 1(1), 15–30. Yogyakarta: Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta.
Rosdiana, Haula. 2008. Rekonstruksi Konsepsi Supply-side Tax Policy. Bisnis & Birokrasi, Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, Sept— Des 2008, hlm. 202-205 Volume 15, Nomor 3. ISSN 0854-3844
Setyorini, C. T. (2016). The Influence of Tax Knowledge, Managerial Benefit and Tax Socialization Toward Taxpayer’ s Willingness to Pay SME’ s Tax. Acta Universitatis Danubius Oeconomica, 12(5), 96–107. Galati: Universitatis Danubius.
Soegoto, Soeryanto Eddy. 2014. Entrepreneurship: Menjadi Pebisnis Ulung. Elex Media Komputindo. Jakarta
Subagio, 2019. Pengaruh Lingkungan Sosial Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Fakultas Pendidikan Olahraga dan Kesehatan (FPOK) IKIP Mataram. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan. Vol. 3. No. 3 November 2019 p-ISSN: 2598-9944 e-ISSN: 2656-6753. Hal.263. http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index
Sundah, E. W., & Toly, A. A. (2017). Pengaruh Kemudahan Self Assesment System, Sosialisasi Sistem Perpajakan, dan Pelayanan Kantor Pajak terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak di Kabupaten Tulungagung Tahun 2014. Tax & Accounting Review, 4(1), 1–6. Surabaya: Universitas Kristen Petra.
Tiraada, T. A. M. (2013). Kesadaran Perpajakan, Sanksi Pajak, Sikap Fiskus terhadap Kepatuhan WPOP di Kabupaten Minahasa Selatan. EMBA, 1(3), 999–1008. Manado: Universitas Sam Ratulangi Manado.
Utomo, B. A. W. (2011). Pengaruh Sikap, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Pamulang Kota Tangerang Selatan. Skripsi. Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Wardani, Dewi Kusuma, & Wati, E. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pengetahuan Perpajakan sebagai Variabel Intervening (Studi pada WPOP di KPP Pratama Kebumen). Jurnal Nominal, 7(1), 33–54. Yogyakarta: Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta.
DOI: https://doi.org/10.31334/reformasi.v11i2.4194
DOI (PDF): https://doi.org/10.31334/reformasi.v11i2.4194.g2156
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 Jurnal Reformasi Administrasi : Jurnal Ilmiah untuk Mewujudkan Masyarakat Madani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
View My Stats
JURNAL REFORMASI ADMINISTRASI
Jurnal Ilmiah Untuk Mewujudkan Masyarakat Madani
ISSN : 2355-309X (Cetak), 2622-8696 (media online)
Email : [email protected] / [email protected]
Website: http://ojs.stiami.ac.id/index.php/reformasi/index
INDEXED BY :