Pengaruh Word Of Mouth, Fasilitas, dan Motivasi terhadap Keputusan Menjadi Siswa SMA (Studi Kasus pada SMK Markatin Jakarta)

Penulis

  • Irfan Arif Husen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta image/svg+xml
  • Arya Darmawan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta image/svg+xml
  • Zulkarnaini Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta image/svg+xml
  • Sri Handoko Sakti Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta image/svg+xml
  • Farmansyah Maliki Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta image/svg+xml

DOI:

https://doi.org/10.31334/skv59951

Kata Kunci:

Word of Mouth, Facilities, Motivation, Enrollment Decision, SMK

Abstrak

This study aims to determine the influence of word of mouth, facilities, and motivation on the decision to enroll at SMK Markatin Jakarta.  The population of this study was all students at SMK Markatin Jakarta. The study sample used a saturated sample of 97 respondents. The research strategy used was a causal associative strategy. Data analysis employed partial coefficient of determination analysis, simultaneous analysis, and hypothesis testing. The data used were primary data. Data collection techniques used questionnaires and documentation. The results of the study indicate that (1) word of mouth significantly influences the decision to enroll at SMK Markatin Jakarta; (2) facilities significantly influence the decision to enroll at SMK Markatin Jakarta; (3) motivation significantly influences the decision to enroll at SMK Markatin Jakarta; and (4) word of mouth, facilities, and motivation simultaneously significantly influence the decision to enroll at SMK Markatin Jakarta.     

Referensi

Alana, Peggy Rahma dan Tanto Askriyandoko Putro, (2020) Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Wisatawan pada Goa Lowo Kecamata Watulimo Kabupaten Trenggalek, Jurnal Penelitian Manajemen Terapan Vol. 5 No. 2 hlm. 180-194

Dharmmesta, B. S. dan T. H. Handoko. 2012. Manajemen Pemasaran : Analisis Perilaku Konsumen. Yogyakarta : BPFE.

Halean, Stevi, Nicholaas Kandowangko, Shirley Y. V. I. Goni (2021) Peranan Pendidikan Dalam Meningkatkan Sumber Daya Manusia Di Sma Negeri 1 Tampan Amma Di Talaud, Jurnal Holistik Vol. 14 No. 2 / April – Juni

Hidayati, Amelia, Azzahra Nur Mauliza, Ananda Satria, Vicky F. Sanjaya, (2023) Pengaruh Fasilitas Dan Kondisi Lingkungan Terhadap Kepuasan Mahasiswa ( Studi Pada Mahasiswa Uin Ril), Jurnal Manajemen Dan Bisnis Vol. 2 No. 2 September – Desember.

Joesyiana, Kiki (2018) Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Media Online Shop Shopee Di Pekanbaru (Survey pada Mahasiswa Semester VII Jurusan Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Islam Riau), Jurnal Valuta Vol. 4 No 1, April

Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu. Bandung : Pustaka

Qomariyah, Siti, Junaidin, M. Atep Saepul Rahman, (2025) Implementasi SMAIslam Terpadu Berbasis Boardingdi Jampangkulon Sukabumi, Jurnal Manajemen dan Pendidikan Agama Islam Volume 3, Nomor. 2

Setia, Sumardy., M. Silviana. dan M. Melone. 2011. The Power of Word of Mouth Marketing. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.

Siregar, Lis Yulianti Syafrida, (2020) Motivasi Sebagai Pengubahan Perilaku, Jurnal Forum Paedagogik: Vol. 11, No. 2

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Suharno, (2010) Marketing in Practice. Edisi pertama. Graha Ilmu, Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy (2014), Pemasaran Jasa –Prinsip, Penerapan, dan Penelitian, Andi Offset, Yogyakarta

Yazid. (2005). Pemasaran Jasa. Edisi Kedua. Cetakan Pertama, Ekononisia, Yogyakarta

Diterbitkan

2026-03-30

Terbitan

Bagian

Articles