Enhancing Human Resource Competencies Through Digital Marketing Training for MSMEs in Majasari, Pandeglang

Urika Urika, Lona Novian

Abstract


The aim of this study is to evaluate the level of understanding of digital marketing concepts and practices, identify challenges and obstacles in implementing digital marketing, assess the effectiveness of digital marketing training in enhancing human resource knowledge and skills, and evaluate the impact of digital marketing training on business performance and strategies to optimize its use. This research employs a mixed-method approach. The subjects of the study are micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Majasari District, Pandeglang Regency, with a sample size of 38 individuals. The findings indicate an improvement in the understanding of digital marketing concepts and practices among MSME operators after undergoing training. Challenges encountered include limitations in smartphone ownership, regional accessibility, packaging knowledge, and online selling experience. Digital marketing training has proven effective in enhancing the knowledge and skills of MSME human resources through strategies such as increasing training frequency, providing hands-on practice in creating social media and marketplaces for digital product marketing, and developing product logos for branding to compete in the online sales market


Keywords


Competence, Digital Marketing, MSMEs, Training

Full Text:

PDF

References


Marbun DSN, Simanjuntak M. Pengaruh Digital Marketing terhadap Peningkatan Kinerja Pemasaran UMKM

Febriyantoro MT, Arisandi D. Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. JMD J Ris Manaj Bisnis Dewantara. 2018;1(2):61–76.

Zahiroh MY. Peluang Dan Tantangan Transformasi Digital Umkm Di Indonesia Pasca Pandemi Covid-19. Jounal Econ Soc Sci. 2022;1(2):124–33.

Sudirjo F, Rukmana AY, Wandan H, Hakim ML. Pengaruh Kapabilitas Pemasaran, Digital Marketing Dalam Meningkatkan Kinerja Pemasaran UMKM Di Jawa Barat. J Bisnisman Ris Bisnis dan Manaj. 2023;5(1):55–69.

Ijomah TI, Idemudia C, Eyo-Udo NL, Anjorin KF. Innovative digital marketing strategies for SMEs: Driving competitive advantage and sustainable growth. Int J Manag Entrep Res. 2024;6(7):2173–88.

Veseli-Kurtishi T. The Impact of Digital Marketing on the Performance of Small and Medium–Sized Enterprises in North Macedonia. Mark Brand Res. 2023;11(1):1–11.

Husriadi, M.; Musawir, L.O.A.; Darwin, L.O.A. dan Muslimin K. Adoption Of Digital Marketing In Business Development Efforts: Impact And Challenges For Micro, Small And Medium Enterprises. Int J Soc Rev. 2024;2(6):1688–96.

Nofrisel, Setiawan EB, Arubusman DA, Octora TY, Kholdun AI. The Role of Digital Marketing in Boosting Msme Marketing Performance. Int J Econ Manag Res. 2023;2(2):21–35.

Fitri, Halik, Fachrysa RA. Peran Digital Marketing dan Inovasi Produk terhadap Kinerja Bisnis yang Berkelanjutan pada Usaha Mikro dan Kecil Agribisnis di Polewali Mandar. J Ilmu Sos dan Hum. 2023;12(3):556–63.

Sudiantini D, Ayu MP, Cheirnel M, Shawirdra A, Prastuti MA, Apriliya M. Transformasi Digital : Dampak, Tantangan, Dan Peluang Untuk Pertumbuhan Ekonomi Digital. Trending J Ekon Akunt dan Manaj. 2023;1(3).

Setyawan D, Sishadiyati. Transformasi Digital sebagai Tantangan dan Peluang dalam Menciptakan Bisnis Startup yang Inovatif. J Ilm Wahana Pendidik. 2023;9(November):191–6.

Hanafi I. Pelatihan Pengelolaan Sdm Di Era Digital Pada Umkm. Ijtima’ J Pengabdi Masy. 2024;1(1):10–5.

Allister D, Gunawan LL, Prianto Y, Hukum SI, Tarumanagara U. Pengembangan Umkm Digital Sebagai Upaya Ketahanan Bisnis Pasca Pandemi Covid-19. Serina Iv Untar. 2022;(1):85–92.

Sugiono S. Tantangan dan Peluang Pemanfaatan Augmented Reality di Perangkat Mobile dalam Komunikasi Pemasaran. J Komunika. 2021;10:1–12.

Aditia R. Peran dan Tantangan Teknologi Augmented Reality dalam Meningkatkan Pengalaman Pengguna Media. AmertaJurnal Ilmu Sos dan Hum. 2024;4(1):35–43.

Aysa IR. Tantangan Transformasi Digital Bagi Kemajuan Perekonomian Indonesia. J At-Tamwil. 2021;3(2):140–53.

Ferdinand A. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: BP Undip; 2019.

Sugiyono. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D). Bandung: Alfabetha; 2019.

Abdillah F. Dampak Ekonomi Digital Terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Indonesia. BENEFIT J Business, Econ Financ. 2024;2(1):27–35.

Pramudya DR, Putry SC, Susanti KY, Andarini S, Kusumasari IR. Strategi Pemasaran Digital Dalam Pengembangan Bisnis. J Ilm Multidisiplin. 2024;1(4):69–73.

Rusdiani. Inovasi Teknologi Dan Perekonomian Digital: Pendekatan Kualitatif Terhadap Pertumbuhan Ekonomi. J Hei Ema. 2022;1(1):105–19.

Rahayu SE, Polem NM, Kinanti FR, Yanti V, Prabowo A. Edukasi Literasi Digital Penggunaan E-Commerce Bagi UMKM Di Pasar Sentral Kota Medan. Maslahah. 2024;5(2):94–112.

Safitri S, Marcheren AG, Fauziah A, Rahma AD, Guci LP, Wijayanti MR, et al. Sosialisasi dan Pelatihan Digital Marketing, Branding, Manajemen Keuangan dan Sertifikasi Halal pada UMKM Desa Maredan Barat. Madaniya. 2024;5(1):112–9.

Utomo CW, Astuti AA. Peran Pelatihan Dan Digital Marketing Dalam Meningkatkan Kinerja Sumber Daya Manusia di Masa Pandemi Covid-19 Pada Komunitas Umkm Mafia Kuliner Surakarta. Jammi J Akunt UMMI. 2023;III(2).

Effendi MR, Bakar RA, Bachri N. Pengaruh Pemasaran Digital Terhadap Kinerja Umkm Di Kota Lhokseumawe Dengan Inovasi Produk Sebagai Variabel Intervening. J-MIND (Jurnal Manaj Indones. 2023;7(2):107.

Effendi L, Nasution MIP. Perilaku Transaksi Ekonomi Pengguna Media Sosial sebagai Dampak Perkembangan Ekonomi Digital. Lensa Ilm J Manaj dan Sumberd. 2022;1(3):162–5.

Elim YV, Nugraha M, Umar Z, Modena AR. Dampak Digital Marketing Terhadap Kinerja UMKM Di Kota Kupang Pada Masa Pandemi Covid-19. J Ilm Ekon dan Bisnis. 2024;17(1):97–110




DOI: https://doi.org/10.31334/bijak.v21i2.4114

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Majalah Ilmiah Bijak

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

View My Stats

 

MAJALAH ILMIAH BIJAK

ISSN 1411-0830 (Media Cetak) 2621-749X (Media Online)
Email :  [email protected] / [email protected]
Website: http://ojs.stiami.ac.id/index.php/bijak/index

 

INDEKS BY: